格力空调经销商不堪重压要退出
多年以来,格力空调分布在全国各地乡镇市场上、高达2万多家的旗舰店,被认为格力空调的“护城河”,更被认为是推动和保障格力空调业绩持续上涨的“马奇诺防线”。
不过,作为过去10多年以来,格力电器“马奇诺防线”最坚固、最忠诚的乡镇市场经销商,正在上演一场“和风细雨”下的退网行动。不少经销商选择结束与格力空调代理商的合作,从而开拓新的事业,或者寻找新的经销品牌。
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日前,在连续10多年稳居格力电器全国销售冠军的河南乡镇市场走访时,笔者发现,位于格力电器市场营销渠道最末端的乡镇经销商,正在上演一轮“退出格力”的连续剧,不是突然退出,而是有计划的退出,而且不是少数现象,未来极有可能上演“星火燎原”趋势。
就有乡镇经销商透露,今年夏天还在做格力的商家,现在都已经关门不做了,“一是产品太单一、老库存产品多,二是任务太重却又赚不到钱。冷年开盘,格力情况不是很好。很多乡镇经销商仓库里面都是货,都没有钱回款。”
格力空调在乡镇的网络布局,分为授权专营店和经销店两种形式,对于渠道的管理非常严格,格力则是通过产品型号、控价体系等方式,保证一个乡镇上不同经销商的利益,避免相互之间的恶性竞争。
不过,最近两年来,随着格力电器销售目标的持续大幅度增长,带来了整个经销商经营压力的持续紧崩。特别是面向乡镇市场上,很多经销商为了解决库存压力,就采取了“地区窜货”的方式来冲销量。
不少于5家乡镇经销商透露,一到销售旺季,一个镇上突然冒出了五六家卖格力空调的临时商家,加上原有的五六家经销商,一个乡镇一条街上,基本上有10多家卖格力空调,而且产品型号都差不多,但是价格却是乱七八糟,一些从外地窜货过来销售的临时商家,价格很低,而且货源也充足,让授权经销商很受伤。正常的市场利润都没有办法保证。
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有退出格力的经销商向家电圈表示,“格力现在的很多做法实在是太让人伤心了。不只是市场管不好,窜货现象太严重,旺季一个镇上10多个地方都在卖格力。更重要的是,企业的任务压的太多,但是产品更新换代却一直停滞不前,越来越赚不到钱了。”
现在消费者对于空调的选购,已经不简单是图价格便宜。“虽然说格力是大牌,品质也好,但是与同行美的、海尔比较一下,消费者就会发现,美的海尔的产品外观款式美,功能体验也好。品牌都也差不多一个档次“有乡镇经销商抱怨,我们过去几年时间一直卖同样的外观和型号的格力空调,基本上没有什么新产品问世,正在成长起来的年轻一代消费者,已经开始向对手流失。
显然,近年来一直高举“掌握核心技术”的格力空调,并没有真正让商家感受到来自核心技术带来的“产品迭代”惊喜感。相反,上述乡镇经销商透露,“长达三年多时间,格力都没有换代的新产品,让我们在面对终端市场竞争时,开始一步步丧失信心”。
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目前,海尔美的基本上都是“一年一次”产品的迭代升级,而格力的速度则是两三年没有迭代,冷年是否会有新产品出来,很多商家都表示期待,但又担心库存老产品太多,影响换代。
知情人士看来,产品更新换代慢的情况,一方面不是格力不想换,而是担心换不动。另一方面,格力这几年的产品技术明显慢于同行,精力和资源都投放市场上了。不少格力空调的技术研发人员都被同行挖走了,比如有的空气能产品研发团队,整体项目团队的人都走了。
“其实,很多时候市场竞争,比的不只是过去的规模和号召力,还有当前的市场气势和信心斗志。以前,我们做格力,看中的是企业的产品品质可靠,利润有保证。但是,现在对手和同行的产品品质都在提升,而且在产品的体验和应用上做的更好。对手都在积极帮助商家梳通渠道、投入资源抢夺用户,格力却是在清理库存,冲击原有经销商网络。”
不过,也有乡镇经销商透露,与前几年的一些格力乡镇经销商的“直接关店逃离”一阵风式的不同,这一轮的格力空调经销商退网,更像是一部连续剧,很多商家也就是从冷年开始有了想法,并开始部署退出计划,最终会在冷年、冷年持续上演。
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