冰箱修好一周又出问题,女子苦不堪言,维修

买家电的时候，除了对比价格之外，售后维修服务也是考虑因素之一，因为家电出问题之后，一般人不懂维修。最近，贵阳罗女士家里的冰箱刚修了一个星期，又出问题了。这时候，她想起一个星期前厂家维修师傅对她说的话，因为当时发生了一些事情，她和维修师傅产生了一些不愉快，现在她回想起来当天发生的事情，总觉得出了问题。那么当时到底发生了什么事？

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早在一个星期前，罗女士发现家里的冰箱有问题，她给厂家打电话后，一位姓周的工作人员来到家里进行维修，可是刚一进门，双方各自的印象都不太好。罗女士向周师傅提出能不能换鞋，没想到，她这么一说，周师傅有些不高兴。最终周师傅还是套上了一次性鞋套，可是，接下来他的做法让罗女士非常气愤。周师傅进来之后，直接把东西全部放到地上，当时冰箱里的冰块已经融化掉，地面弄脏之后，非常难收拾。

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罗女士就这样对周师傅说，并表示，如果周师傅有什么需要，他们可以配合他。没想到，因为她说了周师傅几句，双方闹得很不愉快。在这样的情况下，罗女士家的冰箱修好了，她询问周师傅，修好后大概能用多久？周师傅说，他不确定是哪里坏了，可能用一个星期，如果坏了，让罗女士再给他打电话。当时罗女士也没多想，可正好一个星期后，冰箱又坏了，而且还是同样的问题，她才发现周师傅的话里有话，她怀疑上次维修有问题。

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随后，罗女士再次拨打厂家电话，在电话里明确说，不要上次那个师傅修，结果安排的还是这个师傅。就在这个时候，周师傅也来到了现场，一进门，双方又争执起来。周师傅说，维修都要返修率，维修以后，谁也不敢保证百分百修好，不管是一天还是两天再次出现问题，都是正常的。罗女士家冰箱为什么会再次出现问题，他目前还不清楚，不过，可以肯定不是他故意这样做的。

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至于罗女士要求更换维修员一事，他真的不知情，他先打电话给她，是因为之前曾维修过她家冰箱，收到了罗女士的反馈，并不是公司又重新安排他过来。当问起维修当天周师傅看起来很不高兴的事情，周表示他已经记不清楚了，因为他一天要跑很多家，为此，双方又争执起来。在记者的劝说下，周师傅答应先解决冰箱问题，由于周师傅检查发现，冰箱制冷功能无异常，而罗女士则认为，冰箱里的东西都解冻了，肯定存在问题，双方决定对冰箱进行测试，然后看怎么处理。

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因为周师傅进门没有换鞋，罗女士心有不快，而后，周师傅随意把工具放在地上，让罗女士产生不满，说了他几句，这次维修过程非常不愉快。恰巧，正如周师傅所说，一个星期后，冰箱再次出现同意的问题，罗女士也因此引起了误会。双方再次见面就发生争执，谁对？谁错？这还真不好说。在炎热的夏天，维修师傅一天跑多个用户家里，因为疲劳表情看起来不太友好，也很有可能。不过，进入用户家里时，遇到用户要求换鞋，或把工具放好也很正常，维修师傅也应该配合一下。网友们，对于要求维修师傅换鞋入内，工具放好这些事，你有什么看法？

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