三星冰箱不制冷,售后网点存在欺骗消费者

本人于年-6月购买的三星冰箱，型号RF60JWZ，与年2月27日出现不制冷的问题，在3月4日联系三星总部客服热线报修，一个月后师傅上门检修后告知冰箱漏液需要拉修，冰箱于4月1号拉走《拉走，过半个月我主动致电师傅冰箱什么时候修好送回，师傅告知还有其它部件出了问题，又重新报了维修价格，因为我考虑到冰箱对生活的重要性，我答应了。后于4-21号机器拉回。

质疑1：为什么师傅当时上门不检查清楚问题只是说漏液，现等我致电维修师傅他又说又有两块电脑板坏，为什么检修有其它问题没主动告知）

质疑2：冰箱拉回后我再次检查压缩机对照之前照片，压缩机也更换了，致电维修师傅一口否认未更换压缩机，而且态度极其恶劣，然后我打总部再次咨询后总部回复压缩机也更换过，（可提供与师傅的通话记录），

质疑3：三星售后网点是否存在欺诈消费者（更换零件未归还）,本人诉求(更换新机)，恳请消费协会帮忙处理此次投诉。

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