男子3800元买的海信冰箱,一碰就漏电,

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在我们的日常生活中,每个家庭都离不开电,而在使用任何电器都要注意安全,一般来说正常的家电并不会出现漏电的情况,不过陈先生花三千八百元购买的冰箱,竟然用手指一碰到冰箱发的底角就会漏电,而当他找到商家之后,商家告诉他漏电是正常的。

陈先生之前花三千八百元购买了一台海信冰箱,这台冰箱之前就放在厨房的一个角落里面,电源接到附近的三孔插座上面,由于冰箱刚刚放好,还没有调整高度,所以陈先生就准备调整一下冰箱的高度,而当他的手指刚刚碰到冰箱下面四个角的金属件之后,就感觉手被电了,有一种反跳的感觉。

陈先生在调整高度的时候先后被电了好几次,他觉得这台冰箱是有质量问题的,然后他就用试电笔测了一下冰箱的底角,电笔的指示灯已经亮了,而他又测试了冰箱门的金属合页,指示灯还是亮的,所以陈先生就把这台冰箱送回了店里。

对于陈先生这台冰箱,宁海县星辰家电的甘老板表示像陈先生购买的这种变频冰箱漏电是正常的,这种冰箱都要存在一点漏电的。在听到甘老板说都有漏电,陈先生就不想要这台冰箱了,他希望商家能够把冰箱给退了,在得知陈先生要退冰箱之后,甘老板就让他接一根地线试试。

星辰家电的甘老板拿出这款冰箱的说明书告诉陈先生说,这款冰箱必须要用三孔插座,并且必须要接地线,如果不接地线,冰箱上面就会存在电流,而海信的售后有到过陈先生家里去检查,发现他家的插座是不接地线的,所以冰箱才会有电流,陈先生在听到商家这样说之后就愣了,因为他从来没有想到过竟然是因为没接地线的原因。

星辰家电的甘老板在店里把陈先生的冰箱接上电(带地线),用试电笔测试了一下,然后不管是底角还是金属合页都是没有电的,随后陈先生又拿来一个两孔插头的插座(没地线),当这次冰箱通电之后,店长又用试电笔测试了一下,冰箱的底角还有金属合页全部都是有电的。随后店长又测试了其他的冰箱,接地线的插座插上,试电笔的指示灯就不亮,没有地线的插座插上,指示灯就亮。

对于陈先生冰箱漏电这件事,海信的客服也是建议他安装个地线,所以星辰家电的老板觉得这并不是冰箱有质量问题,他们不接受退换,陈先生决定再考虑一下。



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