轻松沟通,从闲聊开始

时至当下,我们发现沟通的重要性越来越重要,很多时候,如果你能第一时间靠着自己的表达拉进你与别人的距离,那么,你就比别人多了更多可能性。

世界强企业沟通顾问、从业30年的沟通障碍学博士,在《“没话找话”指南》这本书里,详细地为我们介绍了如何通过闲聊,教你迅速把陌生人变为朋友。

一、闲聊的重要性

很多时候,我们为了节约彼此的时间,常常喜欢直奔主题,但这种开门见山的方式,往往会把人推到更远的地方。

甚至让人惊诧、疑惑。你是谁?

在这种时候,闲聊就显得格外重要,当然,好的闲聊绝对会让你事半功倍。

既不会让对方感到莫名其妙,同时,还能更迅速拉近彼此的关系。

很多人看到这儿,往往会觉得闲聊就是耽误彼此的时间,但其实我们没有发现,有些时候,闲聊才是彼此关系的粘合剂。

前段时间,有则短视频引起了不少人的注意,在视频里,男主做什么事都要询问女主一遍。比如:“菜放冰箱吗?”“你拿拖把干嘛?”“你准备睡觉吗?”,无一例外,这些废话的答案,让女主常常翻白眼。

甚至一度故意怼对方几句,如“菜不放冰箱,那放你被子里?”“拿拖把不拖地,难道给你掏耳朵?”亦或者“我不睡觉,我就是觉得天黑了没事干,想眯起眼睛休息一下,可以吗?”

初看两人的对话,大家都笑男子废话太多,女子更是话不少。

但随着观看的人们越来越多,底下的评论也变了味道,大家纷纷表示,这就是婚姻该有的样子啊,哪有那么多话可说,但就是需要没话找话啊,不然你不言我不语,那我们就和合租有什么区别。

而视频里的对话,就是我们不曾重视的闲聊。

既然闲聊如此重要,那么我们该如何培养我们的闲聊技巧呢?

二、学习闲聊的技巧。

在《没话找话指南》中,就为我们介绍了ARE守则,这是什么意思呢?

A,就是瞄准,通过对标身边的事务,引出一个中性话题,展开讨论。

R,找到话题的相关点,发表自己的看法。

E,鼓励对方发声,更具话题提出问题。

当然,在这其中要注意,我们提的问题尽量选择开放性回答,比如你怎么看,你觉得如何?而不是让对方一个对错就能回答完毕的。

为了熟悉掌握这个诀窍,你甚至可以设计一个场景,来写出三个问话,进行锻炼。

比如团建你可以这样展开聊天,你以前参加过团建吗?不知道今天的都是些什么活动?这个游戏的设计好像从其他地方看过,也不知道难不难?我觉得今天的团建还挺有新意的,你喜欢这种活动吗?

再比如,拜访客户。你可以和客户聊聊,最近这天气真热,你们也辛苦吧。我看哪里哪里,温度都到34度了,您说这么热的天也难受,是吧?

你看,这些话题其实在我们的日常生活中,早就被用过了,只是我们把它忽视了罢了。

三、从心里克服对话的难度

不管我们从事什么,心理暗示都是一剂强有力的药剂,能够帮我们克服很多不适。

首先,最重要的一点就是,不要害怕与陌生人沟通。因为,当你决定翻看这本书,就代表你有想要改变的心。

但你必须明确一点,想和做是两码事。

如果你不迈出自己的第一步,不肯与对方说你好,那么,很抱歉,我想你就是翻阅再多的书籍,你也没有办法成为一个沟通高手。

所以,建立沟通的第一步,就是去实践起来,你可以选择对你的邻居或者和客户打开你的第一声问候。

当然,如果你觉得和陌生人建立联系很难,你可以带着目标前去,比如,首次拜访,我只需要对方对我有大概印象,知道有这么一个人就可以了。第二次拜访,我们最好就能让对方对我们有了更清晰的认识,知道我们是做什么的,或者知道了我们的名字。

其次,保持你的好奇心,对别人有好奇心,你才能找到话题可聊,这份好奇心不仅仅能让你继续和对方沟通,同时也会消灭你的紧张。试想,当你在人群中发言时,你很有可能会感到紧张,就像大家都对你举起了闪光灯,但其实,你只需要保持你的好奇心,把你的眼睛变成自己的闪光灯,那么,你就会变得自然起来。

因为,你和别人没有什么不一样。

《没话找话指南》其实就是这样一本书,教你在日常生活里展开对话,打破交流的瓶颈,你会发现,与人沟通真的很简单。



转载请注明:http://www.abuoumao.com/hykz/5691.html

网站简介| 发布优势| 服务条款| 隐私保护| 广告合作| 网站地图| 版权申明

当前时间: 冀ICP备19029570号-7