干货分享只要冰箱选得对,天天都是美好生活

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干货分享|只要冰箱选得对,天天都是美好生活!

家里人一直冰箱要选好一点的,我也这么认为。但是说起来真的很糟心,今年三月初搬新家开始使用智能冰箱,大概一个月左右,就出现问题了,有一天我跟朋友在客厅吃饭聊天我说好想喝可乐啊,这时候突然冰箱唱歌了给我放了一首可乐,我当时真的很绝望,也很尴尬。

然后我就打了售后电话投诉了这个问题,大概一个星期师傅终于来修了,说是程序问题帮我设置一下就可以了。没两天我在沙发上看电视冰箱突然叮了一下,冰箱说了一句:你说什么我没听懂,我当时又懵了,我又打了售后电话,又过了一个星期左右师傅又来了,这次说是要给我换屏幕,我肯定不愿意啊。我冰箱才买多久,就要我换屏幕,明摆着是要坑我吧!我态度很强硬,别以为我是女人就好欺负,然后在我的强烈要求下售后给我换了新冰箱,现在新冰箱又出现无指令异响对话的问题,我该怎么办?

这个智能冰箱给我的体验感真的很差,而且售后真的也不太行,电话但是接的很快,说是24——48小时之内会有师傅上门维修,根本就不是,我两次都是要等上一个星期,真的好糟心,早知道还不如买个老牌子冰箱了,天天受一个冰箱的罪。

我上班的时候,就在跟同事吐槽,同事告诉我说要不找一个专业的维修公司上门来修一下,冰箱毕竟花了那么多钱买的,我抱着试一试的心态,在网上找了一家九运到家的维修公司,约了一个师傅来上门看看。我约完当天吧,师傅就打电话问我在家吗,来给我修冰箱,一个小时不到师傅就来了,真是没有对比就没有伤害呀!

维修师傅帮我看了一下,说是冰箱电气线有些问题,不是什么大问题,可以帮我修好的。过了大概半个小时左右,师傅跟我讲修好了,要我试一下指令好了没。我试了,真的好了,不会乱发指令了。师傅还告诉我有时候乱发指令可能跟传感器有关,平常多注意不要频繁开关冰箱门,放置视频的时候不要过满,然后检查一下门封是不是闪缝。

真的是没有对比就没有伤害,我找售后又慢又解决不了问题,找维修师傅上门快,还专业,而且还会告诉我注意事项。距离上次维修已经过了一两个月了,我家冰箱来没有出现任何问题!好在我找了维修公司,不然我又要损失好几千呀!幸亏同事提醒我了。



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